Hvis du er misfornøyd med noe, ber vi deg ta kontakt med oss. Vår kontaktinformasjon finner du på nettsidene under "Om banken".
Du kan også ta kontakt med din kunderådgiver i banken. Dersom du etter dialog med oss eller kunderådgiver velger å rette en formell klage, skal denne framsettes skriftlig på bankens klageskjema. Skjemaet kan lastes ned her, eller du kan få det tilsendt per post og e-post.
Skjemaet returneres til banken pr. post eller personlig i banken med nødvendige opplysninger om eventuelle vedlegg for å dokumentere klagen.
Her finner du mer informasjon om bankens klage- og reklamasjonsordning.
Dersom klagen gjelder forsikring, kredittkort, leasing eller andre produkter som banken har formidlet på vegne av andre tilbydere, vil den som klager bli henvist til produktselskapet.